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旅客下车大意丢包 站车联手完璧归赵


本报讯(陆义清)近日,明港东站接到G2044次列车长移交旅客遗失物品黑色双肩包1个,由于时间关系,列车未找到失主,交车站协同铁路公安部门办理。经核实,该包内有充电宝2个、白色充电线1根、香水1瓶、杂物若干、名贵手表1块、黑色钱包1个(现金1288元、5张银行卡)。车站客运值班员马国荣积极配合铁路公安找到失主并取得联系,经过沟通,于次日转交G2295次列车长车递至瑞昌西站,顺利交付失主手中。

该失主收到遗失物品后清点无误,再次来电感谢明港东站:“真是太感谢高铁同志们了,我着急下车忘记拿包了,心想这可坏了!本来不抱希望了,没想到你们费这么大的劲儿帮我找到了,真是麻烦你们了,为高铁工作人员点赞。辛苦大家了!”明港东站客运值班员马国荣说:“这种事情我们经常碰到,旅客出门在外不容易,我们就得多替旅客着想,帮助旅客是我们的本职工作,您的满意就是对我们工作最大的肯定。我们的春运工作目标就是‘平安春运、有序春运、温馨春运’,让旅客体验更美好。”

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