本报讯（姜新福）“真没想到，现在老家的行政审批效率这么高、这么给力！人在外地根本不用回来，通过网上小程序申请，就能把到期的从业资格证换成新的。”12月22日，远在上海浦东从事货运工作的商城小伙徐恩太，在电话中激动地向市交通运输局工作人员表示感谢。

今年36岁的徐恩太开货车已有几年时间。前段时间，眼看着货运从业资格证即将到期，原本打算回老家一趟专门去换证，可由于疫情原因，一直拖着没办。12月20日，他抱着试试看的心情，给信阳市交通运输局打了一个咨询电话，没想到工作人员非常热情地告诉他网上申请即可办理。在该局行政审批科工作人员白福明的远程指导下，徐恩太轻轻松松就完成了网上申请，并上传了申请材料。工作人员告诉他，正常情况下，第三天即可收到新证件。“没花一分钱，不跑冤枉路。全程键对键，不用面对面。办事效率高，群众齐称赞。”徐恩太编了几句打油诗送给工作人员，以表达喜悦和感激之情。

据市交通运输局行政审批科负责人张山峰介绍，今年以来，该局以优化营商环境为突破口，持续落实“放管服效”改革，全力开展交通运输系统189个政务服务事项流程再造工作，进一步优化办事审批流程，推动落实“一件事一次办”，减时限、减材料、减少办事环节、减少跑路次数，积极开展“跨省通办”及电子证照宣传贯彻与申领工作，提升网办深度。截至目前，全年共线上远程办理换证、补证等交通运输许可事项1100余件次，真正做到了让数据多跑路、群众少跑腿。