董 勇 欧阳国志
“在这里买东西,商品质量有保障,服务还很好,整个购物过程让人很放心。你看,店门口还有诚信二维码,扫一下就知道商铺的诚信度。”昨日,市民周德玉在买到心仪的服饰后,按捺不住内心的欢喜。
周德玉购物所在的胜利路步行街商圈,是浉河区打造的“信用可视化示范工程”。按照“依法依规、政府牵引、社会共建、示范带动”的原则,浉河区首批筛选100家试点商户,从推行信用承诺制、建立信用档案、开展信用综合评价、实施信用分级分类监管、落实信用联合奖惩等方面着手,建立动态信用档案。通过赋码等科技手段,浉河区把商铺的信用信息可视可感,将信用理念、信用制度、信用手段融入经济社会发展的各领域、各环节,提升信用服务实体经济的水平和能力。
享受到数字便捷服务的还有刘永顺,他是“广水市顺隆百货营业部”的法人代表。在信阳市挖掘商机的他,同时还在湖北省广水市兼顾着“阵地”产业。刘永顺说:“出于业务原因,我暂时回不去广水。于是,我向浉河区提出了办证申请。从提交证件到收到电子证照,也就40分钟。政府的服务效率确实提高了,让我们有了切身感受。拿到证件后,我也从‘零售散户’变成‘正规军’啦!”
浉河区市场监督管理局行政审批股负责人凡亮说:“浉河区与湖北省广水市签订了‘跨省通办合作协议’,让数据跑腿,让群众省心。今后,我们将进一步优化办事效率,持续优化营商环境。”诚如凡亮所言,浉河区开展“跨省通办”让群众告别两地跑,通过全面落实线上“一网通办”,开辟“证照联办”“多证集成”“跨省通办”等网上绿色通道,实现了“跨省协同监管”信息共享联合惩戒,优化了“双随机、一公开”平台录入体制机制,规范涉企行政检查和处罚,完善公平竞争审查公示制度,共同构建起了“数字+”市场监管新模式,打造了“审批少、流程优、体制顺、机制活、效率高、服务好”的营商环境。
据介绍,浉河区在持续优化营商环境、对商户进行宣传推介的同时,还与商户共同发力,努力助推零售行业的复苏,从商品质量到售后服务,都可以看到政府和商户的不懈努力。如今,浉河区内各销售企业追求社会信用和综合服务已形成“竞争”态势,俨然出现了“千帆竞渡、百舸争流”的局面。
监管到位,科技先行。浉河区利用数字监管指挥中心统一指挥、实时监控、统筹“数字+”,以数据化的方式呈现企业与政府各部门的互动情况,政府各部门实现数据资源共享,打造全区“一体化”智慧监管平台。
以优化营商环境、加强信用监管、落实市场监管为重点,浉河区成功开创了“数字+”的市场监管模式。
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