本报讯（记者 杨长喜）12月9日，在《信阳市政务服务条例》新闻发布会上，市政务大数据局局长周辉表示，将坚持立足当前与着眼长远相结合、全面推进与抓住重点相结合、把握进度与提高质量相结合，实施“三步走”战略，方便群众办事。

立足当前。2023年上半年，市政务大数据局将推动“区块链”应用场景扩大到30个，实现电子证照、电子材料、电子印章、电子签名“四电”应用尽用；建成政务服务网3.0版本，让办事企业群众一看就明白，一点就能办；进一步减环节、减材料、减时限、减跑动、优流程，推进政务服务事项线上线下同要素管理、无差别受理、同标准办理；推动“一业一证”改革，将一个行业经营涉及的多张许可证集成为一张行业综合许可证，实施证照联办、一证准营。打造不动产交易登记“一网通办”平台，落实“拿地即开工，交房即交证”。

布局明年。2023年年底前，打造“服务外包、受审分离”升级版，建设“一窗受理知识库”。持续发挥“你呼我应”六位一体投诉监督机制作用，实现评价率、事项覆盖率、部门覆盖率、差评整改率达到100%。围绕企业、个人全生命周期，持续提升“一件事一次办”主题覆盖范围。推进更多需求量大、覆盖面广、办理频次高的政务服务事项实现跨省通办、省内通办、市域通办。建设网上“红帮帮、绿通通”服务专区，将大厅线下的咨询、辅导、帮办、代办等服务从线下办理、预约上门办理延伸到网上办理。

着眼长远。盯紧政务服务标准化规范化便利化目标，全面推进相对集中行政许可权改革，实行“一枚印章管审批”。不断完善提升一体化政务服务平台功能，深化“一网通办”、推行“全程网办”、拓展“指尖即办”、推广“数字适老”。推行材料预审、免费邮寄打印、特殊人群服务、预约服务、错时服务、延时服务等便民服务措施，提升线下服务质效。巩固党建统领基层治理成效，统一编制市、县行政许可事项清单，创新推广“政务服务大篷车”，设置市县乡村“政务服务体验官”，形成“15分钟政务服务圈”。加强惠企服务精益化管理，推动惠企政策、惠民政策、人才政策、招商政策、金融服务政策等免申即享。