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一端在手 信息全有

提高办件率


商城县政务大数据局政务服务中心深化“一窗受理”改革

本报讯(肖昌鹏 周景景)为加快解决当前不动产登记工作遇到的问题,有力促进不动产登记工作提质增效,近日,商城县政务大数据局政务服务中心采取多项举措,调整不动产服务窗口,深化“一窗受理”改革。

增设业务办理窗口。不动产登记业务窗口由原来的4个增加至6个,基本满足市县一体、统一受理、统一办理、统一缮证、统一发证的需要。

组建资料预审组。该中心抽调前台导服人员4名、不动产业务人员2名,组建资料预审组,负责资料预审、落宗配图、税政咨询、档案查询、免费复印、发放受理号、引导业务分流、现场秩序维持和帮办导引服务,有效缩短企业群众办结时限,提高办件效率。

该中心主动作为,从不动产窗口设置到业务流程再造,从硬、软件设施配备到工作人员业务培训,从单一事项到一专多能,全面推进工作。经过近半个月的辛苦付出,近日,全县问题楼盘共涉及的18个项目、3854套房屋,已全部完成首次登记,转移登记200余套,当场办结率由原来的79.64%提升到95.10%,大大提升了群众和企业的办件效率。

服务无止境,质量再提升。下一步,商城县政务大数据局政务服务中心将进一步加大服务力度,巩固和提升创优“四最”营商环境。

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