本报讯（肖 珺）“非常感谢你们送来‘四上’企业无扰日公示牌，为我们公司带来最新的政策，以前生产旺季经常忙不过来，同时还要迎接各方面的检查，现在把这些必要的检查集中在月末，每个月我们都有充分的时间专注生产经营，也可以更好地规划时间。”信阳市诚信玻璃有限公司总经理朱传宏对平桥街道助企联络员说。

在今年生产过程中，诚信玻璃有限公司向联络员反映由于各种检查过多，与生产经营时间难以平衡。为促进企业发展，解决企业反映的实际问题，结合上级统一制定的解决方案，平桥区平桥街道为生产规模较大的15家“四上”企业分别送去“四上”企业无扰日公示牌，企业“无扰”，发展“无忧”，问题得到具体解决，这些大型企业有更多的时间专注生产，直接有利于经济发展，同时，也拉进了与企业之间的距离，实实在在的举措不断推动营商环境日渐优化。 该街道共有405位助企联络员，共包联企业2970家。为找准企业发展的重点、难点、痛点和堵点，街道党政领导带头深入企业走访，以真心真情真力为企业纾困解难。各助企联络员每周月深入企业至少一次，定期召开联络员座谈会交流工作经验和全面收集问题。同时，让每个企业注册企业码，各个企业可以通过手机随时上传所出现的问题，便于及时梳理汇总企业反映问题并做进一步处理。为惠企政策、问题反映及办理进度明晰便捷，特制定详细问题台账，及时跟进问题处理进度。 此前，信阳市恒源门窗制作有限公司向助企联络员反映其厂房门前道路部分护坡垮塌，影响运货车辆进出，造成诸多不便，为保证其稳定生产，确保货品正常运输，不影响经营销售，平桥街道主要领导十分重视企业提出的问题和诉求，立即研究制定解决方案，安排专业施工人员对道路进行修缮，既方便了周边居民出行，也切实解决了信阳市恒源门窗制作有限公司提出的问题，公司负责人十分感激，对助企行动表示万分满意。

“要坚持问题导向，聚焦急难愁盼，采取针对性措施逐项破题，真正做到企业有难必解。”该街道营商环境办公室负责人表示。在企业问题收集后，街道按照先精准、后交办原则，对各渠道来源的企业问题分类汇总，逐一甄别、研判，把问题搞准，把问题吃透，再分类交办。对权限范围能够解决的事项发放问题交办单，限期进行处理。对涉及多个行业部门共同解决的问题，与相关各职能部门密切沟通，召开行业部门负责人会议，明确牵头单位、配合单位，限期解决问题。