本报讯（潘 广 杨 梅）为持续优化营商环境，更好地服务企业和办事群众，针对辖区市场经营主体多、监管人员不足的现状，近日,罗山县市场监管局龙山市场监管所创新思维，精心设计印制了“市场监督服务暖心卡”，并统一发放给相关市场主体，让市场监管审批服务更加亲民便民。

该服务暖心卡大小与普通名片无异，非常方便携带，涵盖了市场监管业务咨询电话、服务监督电话、免费服务事项以及办理证照需要携带的材料等多项内容。一张小卡片，让市场主体对市场监管服务内容一目了然，也督促行政执法单位依法行政、规范执法，真正促进了优化营商环境相关举措落到实处。

该所通过发放“市场监督服务暖心卡”，使市场监管窗口服务进一步朝纵向延伸，让群众少跑腿，打通了市场监管便民服务的最后一公里，有效解决了企业群众办证难、办事难的问题。截至目前，该所面向辖区市场经营主体累计发放“市场监督服务暖心卡”1000余张，得到了广大商户的一致好评。