本报讯（陈玉霞）近日，某邻县当事人胡某来到新县法院立案庭，自述2018年8月份至10月份，曾带领几名农民工为承揽某处装修工程的新县籍余姓老板打工，工程完工后尚有3000元工资没有结清。胡某多次催要工资未果，后来通过电话联系不上余某，便想到向法院求助。

接待干警在指导胡某填写诉状的过程中得知胡某只知道余某的户籍，但对其准确姓名、年龄、住所一无所知，且当场表示无法补正被告信息。

在被告知不符合起诉条件后，胡某露出无助的神情。此时，新县人民调解委员会的一名调解员正好就在旁边，立案庭负责人将胡某的情况介绍给调解员，并对大家说道：“当事人这么远来一趟不容易，农民工讨薪也难，正好调解员也在现场，看能不能想办法联系上被告，尽最大努力调解一下。”

急群众之所急，想群众之所想。经过一下午的不断排查确认，第二天一早，调解员联系上了余某。在线上调解过程中，调解员首先向余某确认胡某带领工人施工以及工资结算等基本情况，在认定关键事实后，调解员动之以情、晓之以理，从诚信做人和体谅农民工辛苦付出的角度与余某进行沟通。

经沟通，余某很快表示愿意查一下账本和微信转账记录，如果确实还有3000元没有付完，一定会尽快转给胡某。过了5天，调解员收到胡某反馈的截图，得知余某兑现了几天前的承诺。就这样，经过多番努力，一起农民工讨薪纠纷得到实质性化解。

群众事无小事。新县法院不断加大诉前调解工作力度，充分利用容缺受理机制，发挥诉前调解灵活、便捷、高效的优势，为涉民生案件当事人提供全面的司法服务，真正起到了定纷止争的效果，彰显了法院维护农民工权益的司法担当。