本报讯(记者 马依钒)“双十一”即将来临,各大平台和商家纷纷通过促销活动、直播带货等方式吸引消费者购物。昨日,记者从省消费者协会了解到,广大消费者购物时要保持清醒冷静,不盲目跟风、不过度囤货,根据自身需要理性消费、及时维权。
市民网购时不轻易登录陌生网站,不点击不明链接,不随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码等。不使用第三方支付担保交易,不与卖家私下交易,不接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。
直播带货逐渐成为新兴消费模式,但是部分直播商家存在夸大宣传、产品质量差、售后困难等情况。省消费者协会建议选择资质齐全、知名度高、有保障的电商直播平台,不盲目相信直播带货,不轻信网红效应,从自身需求等方面考虑是否需要购买产品。
市民在收取快递时一定要做好消杀工作,领取快递时务必要做好疫情防控措施。对购买的生鲜产品外包装如未消毒不要带入室内,接触外包装及生鲜食品后应及时洗手,食用进口冰鲜、冷冻食品要烧熟煮透。
“双十一”期间,部分商家会在活动前先抬高商品原价再优惠,造成降价幅度较大的假象。面对各式各样的低价宣传,市民要充分了解促销规则,关注商品价格变化。对于预售商品,下单前要详细了解促销规则,掌握好退换货的时限,保留好购物小票、网购订单信息、商家宣传海报、与商家的聊天记录、促销页面截屏等消费证据,一旦发生消费纠纷时有据可查。
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