本报讯(康春阳)为有效解决群众诉求,搜集群众建议、接受群众监督,解决群众“急难愁盼”问题,今年以来,固始县赵岗乡紧扣群众诉求,把听意见、找问题作为转变作风、增进群众感情的有效载体,在广场、便民大厅、村部等显著位置设置了20个“群众之声”征集意见箱,在通下情、接地气中听民意、转作风。
意见箱刚安装上,就受到了群众的欢迎。截至目前,该乡共征求各类意见建议50余条,其中涉及人居环境整治类问题35条,基础设施建设类7条,其他投诉举报事项10条,已交办整改落实。
为了充分发挥意见箱畅通言路、增进互动、解难帮困等作用,该乡坚持每日开箱,及时收集、整理和处理群众的意见、建议、要求,并将收集、办理或整改的情况及时向乡主要领导和提出意见建议或诉求的当事人进行反馈。
“民生无小事,点滴见初心。设立意见箱,既是征求群众的意见建议,改进工作作风和服务的有效措施,也是拓宽和畅通群众参与作风建设、投诉举报有关违规违纪问题的一个重要渠道,能够让我们更好地了解群众诉求、社情民意,能更深入民心,了解民意,进一步切实解决群众的实际问题。”该乡党委主要负责人匡辉表示。
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