本报讯（杨金龙）为切实提升市场主体和人民群众满意度获得感，更好的“服务企业、服务群众、服务基层”，治理建设“四个商城”，近日，商城县开展“领导干部线上受理12345政务服务便民热线群众反映问题”活动，活动主要由县直部门和各乡镇处主要负责人到县政府12345政务服务便民热线受理中心接受采访并为群众现场答疑解惑。

10月20日上午，县公共资源交易中心主要负责人到县政府12345政务服务便民热线受理中心现场接听群众诉求电话，听取群众反映问题，为群众解答释惑、解决问题，并对反映问题群众进行了电话回访，在确认问题解决情况的同时收集民意。