本报讯(段正丽 韩 凌)“服务热情,效率又高,这样的审批服务给我们企业带来了极大的便利。”近日,西亚美悦城项目部将一面“为企业排忧解难 创最佳营商环境”的锦旗送到了平桥区行政服务中心城管局窗口,感谢该窗口工作人员在办理临时堆放物料、道路开挖许可、占道施工等审批过程中给予的大力支持。
西亚美悦城项目部承建了平桥区会展中心的楼盘和商业项目,近期来到城管局窗口办理多项相关审批业务。接到该企业的申请后,平桥区城市管理局行政审批股便落实了专人专办,直接指导企业完善需要准备的相关材料,一般情况下,按照现场勘验+流程审批程序,需要2-3个工作日才能办结。由于工期紧张,项目部说明情况后,窗口人员为其开辟了绿色通道,特事特办,压缩审批时限,当场完成了该企业的审批工作,赢得了企业的好评。
为进一步优化营商环境,平桥区城市管理局简化行政审批流程,提高行政审批服务质量,将原来“申请-受理-审核-决定-取件-办结”6个环节优化为“申请备案-办结”2个环节,并在一日内办结,争取一步到位为企业办理。办事企业和群众对高效的审批服务赞不绝口。
一面面锦旗,背后藏着一个个故事,凝聚着一份份真情。锦旗不仅是荣誉,更是一种新的使命。平桥区城市管理局审批负责人汤顺时说:“今后,城市管理局行政审批窗口将继续坚守服务初心,精简审批流程、缩短审批时限、精准化服务企业,争取让每一位前来办事的群众和企业高兴而来,满意而归,为平桥区营商环境贡献力量。”
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