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一端在手 信息全有

18次归还失主手机


中心城区公交驾驶员用行动展示文明形象

本报记者 杨长喜

8月17日,周辉;8月14日,龚本银;8月13日,徐向军……近段时间,中心城区的这些公交师傅们共计帮助18位将手机落在公交车上的市民成功拿回手机。

14日一早,刚跑完第一趟车的12路公交车驾驶员龚本银开始打扫车辆卫生。这个过程中,他发现车辆座椅上有一部手机。因为车辆在终点,龚本银顺手将手机交给了终点站的工作人员。很快,失主马先生再次需要扫码时发现手机丢了,立刻意识到应该是落在公交车上了。经询问线路其他驾驶员得知,到终点站应该可以找到自己的手机。马先生到终点站一看,手机还真在工作人员手中。在核对信息后,马先生顺利拿回了自己的手机。17日,同样在打扫卫生的32路公交车驾驶员周辉听到了车上一阵手机铃声传来。周辉接通了电话,与预想的一样,电话果真是失主打来的。周辉向失主表明,自己的车要发车了,让失主到羊山新区中心枢纽站找工作人员领取。很快,失主拿回了自己的手机。据统计,7月中旬至今,市公共交通有限责任公司所属线路的公交车驾驶员共计捡到18部手机并全部归还失主。

“除了手机,市民丢失更多的是水杯、钥匙、衣服、眼镜等物品。只要是我们公司驾驶员捡到,都会按规定交给公司工作人员。”23日,市公交公司线路管理员刘富平告诉记者。据她介绍,根据公司规定,驾驶员在公交车上捡到乘客遗落物品时,要及时通过微信工作群发布捡到东西的信息,或者是直接交给终点站的工作人员,公司会根据不同的情况核对失主信息,采取失主自取、公交车驾驶员带到指定地点等方式将物品归还失主。“公交是城市文明的窗口,我们要求驾驶员要开文明车、走文明路、做文明人,用自己的实际行动,展示我们城市的形象。”刘富平说。

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