本报讯（记者 杨长喜）“欢迎你们来我们小区，我在新闻上看到过你们！”昨日，市政府督查专班继续就我市近期自来水水质开展督查，在走进羊山新区印象欧洲小区时，小区居民主动向督查专班一行打招呼。“老百姓满意就是我们工作的目标！”督查专班的工作人员如此回复。

近期，我市部分市民通过“12345”政府服务热线等渠道反映称，家中自来水出现了水质浑浊的问题。接到市民反映后，市政务服务热线将相关件交由相关部门办理。近一周多的时间里，围绕市民关切，市政府督查专班联合“12345”政务服务便民热线中心、市供水公司等多家相关单位分6个工作组，分别就市城管局、市住建局、市生态环境局、各街道等单位改善近期中心城区自来水水质工作情况进行督导。“近期，新五大道施工挖破了30多次供水管道。”听到这个消息，督查专班专门安排相关工作人员守在施工点，尽可能消除施工挖破管道造成的水质污染。“小区物业都不舍得清洗水箱，因为排水箱里的水要钱。”听到这个反馈，督查专班立即安排物业公司要做好与市供水公司的对接，减少因水箱尤其是二次供水水箱造成居民用水水质下降的现象。同时，6个工作组的工作人员每天坚持开展进小区入户回访活动。

一天天坚持督导，一天天坚持回访，反映问题的居民家中水质问题基本得到了解决。“水质较前几天有了明显改善。”16日下午，在中乐百花公馆B区，居民芦先生说。他表示，前段时间他听说近期家中水质变坏，特地从外地赶回来查看，一看确实如此。没想到工作人员很快上门了解情况，并对小区附近管道进行了排空，对小区水箱也进行了清洗。在印象欧洲、凤凰牡丹园、红盾小区、恒大名都等小区，回访的几户居民均表示水质较前期有了明显改善，不影响正常使用。“如果你们有什么问题，还可以继续拨打‘12345’政务服务热线。”在离开每户回访家庭时，工作人员都会留下这样一句话。