本报讯（记者 马保群）为进一步提升政务服务精细化水平，用心用情服务好听障人士，近日，市政务服务中心与市残联联合开展国家通用手语培训活动。

此次培训邀请了市特殊教育学校副校长崔淑云现场授课。崔淑云首先向大家介绍了国家通用手语的意义及语法规则，然后从基本的手语内容教起，包括汉字拼音、数字、称谓、常用短语的打法，边示范、边讲解、边引导参训人员跟着做，并重点围绕政务服务类等方面用语，以句型带词汇，结合实际工作场景模拟演示，展示了“您好”“谢谢”“请问您需要办理什么业务”“请扫场所码”“请出示微信健康码”等词汇语句手语打法。在崔淑云的专业讲解和有趣互动中，参训人员积极实践，对每一个手语的把握、每一种特殊的交流技巧，仔细揣摩、认真演练，现场学习氛围十分活跃。

“学以致用，学以提能。”市政务服务中心负责人表示，通过手语培训掌握基本的手语沟通技巧，不仅能进一步提升政务服务窗口服务质量和服务水平，营造与听障人士进行无障碍交流的良好环境，还能加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，更好满足企业和群众办事需求。