黄春梅 张欣冉
诚实守信是企业的生命,是企业生存之本。有这样一个商户,她在经营活动中始终坚持诚信第一、守法经营、依法纳税的原则,是远近闻名的诚信商户。她叫姜爱莲,先后被推选为县政协常委、县总商会副会长、县人民法院人民陪审员。
艰苦创业 诚信经营
在党的富民政策感召下,姜爱莲毅然走上了个体经营的道路,2018年在县城开设了爱莲名酒世家名酒商店(商城县五粮液旗舰店)。开业之初,她认为用心经营就一定能有好的成效,随着时间一天天过去,生意却没有起色,她不断反思查找原因,为此,她确立了“诚信为本,质量第一”这一行动指南,对内强抓管理,对外强树形象,坚持货真价实、顾客至上,力求做到尽善尽美。商品售出前加贴自己的专用防伪标识,形成自己的形象品牌,让顾客买着放心、喝着开心,顾客对售出的商品如不满意,无条件退换。
奉献爱心 回馈社会
近年,在县市场监管局、县税务局等有关部门的指导下,姜爱莲的店铺在规模和效益上有了一定的提升。2021年5月被县委文明办授予“文明诚信商户”荣誉称号,她本人还获得多项荣誉,连续多年被县政协表彰为优秀政协委员。在荣誉面前她没有自满,坚持回馈家乡,回报社会,发扬中华民族乐善好施的传统美德。每年春节前,她都带领员工为孤寡老人、特困户、残疾人送去米和面,捐款捐物;面对新冠肺炎疫情,她两次捐款共计4000元支持全县抗击疫情;“五一”劳动节前夕,她带领员工来到商城县“大爱乾坤”免费早餐点送温暖,送去价值近3000元大米、白面,真正做到良心经营,回馈社会。
强抓管理 锐意创新
当今市场竞争尤其激烈,姜爱莲始终坚持“以质量求生存,以信誉促发展”的经营理念,坚持照章纳税,守法经营。严把质量关,不贪便宜,不经销假冒伪劣商品,被誉为消费者心里真正的“放心店”。努力提升服务水平,对店里员工进行服务礼仪标准化管理,明确规定仪容仪表、服务礼仪、服务用语等方面的标准,还定期学习优秀企业文化,员工的业务素质与服务质量都有了明显提升。目前,姜爱莲的店铺经营状况有了一定改善,客户群体得到一定扩展,经济效益有所提高,她时刻告诫自己要谦虚谨慎,并告诫每位员工:“每一个经营者的道路都是曲折的,不要因为目前的成功停滞不前,只有不断创新才能出新的成绩。”
姜爱莲将在前行的道路上,继续践行“诚实、守信、求是、创新”的理念,文明诚信经营,建设诚信品牌,为商城县经济发展作出不懈努力和应有的贡献。
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