本报记者 马迎春

实 习 生 王 雨

“他一个男同志，对我们群众服务得这么细心周到，实属难得！我是第一个叫他‘陈大妈’的，后来大家都这么叫他，这既是一种亲切称呼，同时也是对他的由衷肯定！”昨日，在羊山新区前进街道千禧社区，提及3月份刚上任的第三网格专职网格员陈浩，该社区居民张成凤笑着说。

张成凤告诉记者，之所以称呼陈浩为“陈大妈”主要源于这样一件事——

4月20日，在开展人居环境综合整治工作中，陈浩等社区工作人员对正在小区路边摆摊的第二网格居民张成凤进行劝返时，了解到其在老家田沟里捞的一盆鲜活小龙虾将面临滞销。为减少损失，陈浩将其拉进第三网格联户工作群帮助其宣传销售，此过程中，部分居民表示不满，认为“这是小区居民群，不是推销群”。

当陈浩耐心讲明事情的来龙去脉后，此举得到了大家的理解和支持。后来在居民的共同努力下，当天张成凤的一盆活虾销售一空。第二天，张成凤见到陈浩，激动地告诉邻居，“这就是帮我销售活虾的‘陈大妈’！”就这样，“有事就找‘陈大妈’”“不管什么难题，‘陈大妈’准能解决”等话语慢慢在千禧社区传开。

5月9日晚10时许，刚结束一天工作的陈浩正趴在办公桌上吃盒饭，发现第三网格群里有居民反映遇到了问题：原来该居民的孩子放在楼梯口的小自行车和滑板车不见了，找了几圈也没找到。得知情况后，陈浩当即放下手中的饭，找到小区保安进行协调，通过查看监控发现，当日晚7时左右有两个孩子先后骑走丢失的小自行车和滑板车。由于天色已晚，监控中无法看清孩子的脸，他只能结合孩子的大致年龄，同社区居民信息台账逐一对照。后经过约4个小时的排查，终于找到了视频中的两个孩子。

为了避免对孩子身心造成伤害，陈浩耐心询问事情前因后果，并引导家长带领孩子上门向失主道歉。经过“陈大妈”的多方协调和耐心引导，双方很快就冰释前嫌，彼此握手言和。

“今年3月份，作为全市首批选派羊山新区街道工作的200名专职网格员之一，我来到了千禧社区。从电视台编导到社区‘大妈’，虽然角色转得有点大，但我觉得做的事情很有意义，也希望通过自己的用心用情服务，真正将人生价值书写在‘网格’上。”采访最后，陈浩言语铿锵。