本报讯（记者 张方志）昨日上午，记者从市城市管理委员会办公室获悉，我市中心城区“市民随手拍”活动第一周结果出炉。截止到5月1日，市民通过随手拍反映各类问题共584件，其中涉及城乡人居环境“六乱六清”的问题333件。

据了解，中心城区“市民随手拍”活动始于4月24日。在活动的第一周内，广大市民热烈响应，积极通过手机上传随手拍摄的反映各类问题的图片。为保证广大市民反映的问题处置高效，市城市管理委员会办公室建立了协同会商、核实核查、马路办公、回访告知等工作机制，第一时间受理市民的投诉。

记者了解到，根据《信阳市“市民随手拍”实施方案》文件规定，对于有效的“随手拍”举报问题，每条奖励举报人通信话费5元人民币，一经确认后立即兑付。截止到5月1日，市城市管理委员会办公室已核实有效的奖励信息333件，移动、联通、电信三大通信运营商配合积极，已全部兑现话费奖励。

对市民随手拍反映的超出“六乱六清”治理范围的251件问题，市城市管理委员会办公室已按协同机制，移交市长热线12345，进行转交转办，同时向市民反馈了问题去向，确保件件有落实。