本报讯（陈 倩）4月20日上午，平桥区台北城上城小区居民将一面印着“疫情无情人有情，平西担当暖人心”的锦旗送到平西街道，对街道在其疫情隔离期间给予的帮助表示感谢。 “在我们担心着急的时候，是你们的协调服务，及时为我们解决了问题，有你们在，让我们感觉很温暖很安心。”张女士的哥哥真切地说道。据了解，张女士的女儿前段时间从美国留学回来，落地上海，隔离期满后想回信阳，由于没有直达的高铁，只能先到郑州，到郑州后又需隔离14天，家人很担心，就与街道工作人员联系，希望得到帮助，该街道接到电话后表示可以联系当地120到郑州去把孩子接回来进行集中隔离，张女士听到这个消息后非常激动，也很感谢街道为他们解决后顾之忧。 自疫情防控以来，该街道工作人员始终坚守一线，从全面走访排查掌控数据，到严防死守安全防线，确保不漏一户、不落一人。同时，积极向居民宣传疫情防控常识，对重点区域进行消杀，在做好疫情防控工作的同时，为有特殊需求的群众做好服务，真正做到了疫情防控和保障民生“两不误”。