本报讯（李明亚）为确保社会大局和谐稳定，维护辖区群众切身利益，近日，商城县伏山乡党委、政府多措并举，扎实做好信访维稳工作。

明确责任分工，强化任务落实。为确保信访维稳工作责任落实到位，该乡党委、政府从讲政治的高度把信访工作列入重要议事日程，党政一把手亲自过问，常抓在手、紧盯不放，并明确一名乡党委委员专职负责全乡信访工作，每个信访信息、信访案件均指定专人及时介入，包保处理、全程跟踪。

突破重点难点，全力做好稳控。对于涉及时间长、内容复杂的信访案件，该乡派专门工作人员下大力度化解，因案施策，坚持合理诉求解决到位、错误瑕疵纠正到位、实际困难帮扶到位。同时，及时掌握案件中的不稳定因素，避免矛盾激化、事态扩大，把问题解决在萌芽状态。

强化隐患排查，落实防范措施。该乡组织乡、村两级干部深入村组开展拉网式大排查，全面掌握辖区内重点信访案件和人员信息，建立健全信访台账，做到问题及时发现、及时化解。近期，共计排查矛盾纠纷13起，化解13起。

树立全局意识，提高服务能力。该乡完善来访群众接待、主动下访、24小时值班备勤制度，畅通信访渠道，公开群众热线和邮箱，第一时间掌握群众诉求，把握工作主动权，为保障全乡经济社会和谐稳定奠定基础。