本报讯(记者 马依钒)昨日,记者从市政务服务和大数据管理局获悉,为持续优化营商环境,向全市企业提供更高效便捷的政务服务,经过前期投入建设,信阳市企业码服务平台已正式上线试运行。
记者了解到,企业码是以二维码为形态标识,以“互联网+政务服务”为依托,以提升企业满意度为导向,充分利用大数据、移动互联网等现代化信息技术形成的专属数字化名片。信阳市企业码服务平台设置有我要咨询、我要投诉、我要解决问题、我要定制化服务等多个板块,可为企业提供主动服务、帮办代办以及上门服务等内容。
企业通过扫码可实现随时随地咨询政策、投诉、意见建议等诉求。建设实施企业码服务平台旨在拓宽企业诉求反馈渠道,搭建企业和政府职能部门沟通平台,营造高效便捷的政务服务环境,对企业诉求进行“码上办”,为企业提供全方位、全流程的政务服务,让企业感受到看得见、摸得着的获得感和幸福感。
据了解,信阳市企业码服务平台于2021年11月开始投入建设。截至目前,市政务服务和大数据管理局已制作620余张企业专属二维码并为企业送上门,方便企业在线提诉求,切实增强企业主体的获得感和满意度。
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