本报讯（记者 徐立明 余 晨）记者从信阳市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部办公室获悉，针对近期群众反映较为集中的异地赋码、热线难打、流程烦琐等转码难问题，为畅通健康码转码渠道，切实为群众提供便利，省疫情防控指挥部已启用河南省健康码(“豫事办”支付宝端)线上转码登记功能。

信阳市新冠肺炎疫情防控工作指挥部办公室要求，各县（区）、管理区（开发区）要高度重视群众诉求，安排专人受理审核健康码转码申请，通过多种途径，引导有需求的群众积极通过线上办理健康码转码登记事宜，提高转码效率。

办理程序如下：群众可通过河南省健康码(“豫事办”支付宝端)底部“健康码转码登记”链接，进入河南省健康码转码登记页面，按要求提交个人承诺书、通信大数据行程卡、核酸检测证明等申诉材料。前端接收申诉材料后，系统自动按照赋码地分类转派，各县（区)、管理区（开发区）将通过河南省疫情防控管理平台工作门户（电子政务外网http:/59.227.154.33/)“健康码申诉管理”功能模块，于24小时内审核办理完毕。具体流程：第一步，打开支付宝，找到河南省健康码；第二步，在底部点击“健康码转码登记”链接；第三步，按要求提交个人承诺书、通信大数据行程卡、核酸检测证明等申诉材料。