本报讯（记者 李亚云）近日，平桥供电公司供电员工来到平桥区前进街道三桥社区，组织开展入户走访等现场服务活动，向辖区群众集中宣传属地网格化服务和市场化用电政策及代购电服务内容，受到社区群众一致欢迎。

当日上午9时起，在三桥安置小区门前广场的供电宣传服务点，前来索取电力宣传资料和咨询业务的群众络绎不绝。他们以年长者居多，咨询问题多集中在阶梯电价和代购电政策是否涉及居民电价上调等方面。平桥公司供电服务人员均耐心给予详细解答。

三桥安置小区位于平桥区224省道与新二十四大街交会处东，紧邻信阳农林学院，周边餐饮、住宿类商业街区密集。由于三桥安置小区住户以迁移户为主，房屋多因户主外出务工而空置或租赁，导致供电服务和供用电信息无法有效传送。 为更好服务用电客户，平桥供电公司将该社区作为重点社区进行重点走访，并有针对性开展属地网格化服务。供电服务人员走街入户，认真了解社区群众对日常供电服务存在的疑虑问题，该地区用电需求和故障抢修等情况，积极向群众宣传“网上国网”APP、微信群等电子服务渠道。

“零距离”沟通中，平桥公司人员把供电服务卡一张张递交到群众手中，架起供电公司与社区群众之间的“电力心桥”。