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“三个服务”利民更惠民


浉河区董家河镇开展城乡居民医疗保险参保缴费工作

本报讯(周栩黎)近日,为提升医疗保险便民服务质量,浉河区董家河镇提供“三个服务”保障城乡居民医疗保险参保缴费工作。

宣传最新政策,提供及时服务。该镇自参保缴费工作启动以来,各村(居)第一时间通过公示栏、微信群等形式广泛宣传城乡居民医疗保险的覆盖范围、缴费标准等最新政策,提升居民对医疗保险的认知度。特别是提醒居民缴费截止日期,避免产生因未参保而导致无法享受医保待遇的问题。

推广线上缴费,提供便民服务。该镇秉承利民便民的宗旨,大力宣传“豫事办”客户端或小程序等线上自助缴费渠道,让参保缴费等业务“走进”手机,实现网上办、掌上办、一次办,让群众“零跑”,为群众提供触手可及、方便快捷的便民服务。

关注特殊群体,提供暖心服务。该镇针对部分行动不便的居民,各村(居)干部采取面对面宣传政策,多对一入户办理的方式,最大限度提供高质量、高效率的暖心服务。重点关注辖区内需财政资助缴费的困难人员等特殊参保人员的参保情况,确保其享受到最新惠民政策。

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