本报讯（王秀红）近日，商城县冯店乡积极开展“万人助万企”活动，要求企业首席服务员深入企业全面走访，充分发挥作用，做实企业服务工作，切实为企业解难题、办实事。

提高政治站位，营造宣传氛围。该乡切实提高政治站位，不折不扣落实“万人助万企”各项工作要求，及时公开优化营商环境的各项政策、措施和工作动态，推送有效信息，多渠道、全方位营造良好的社会舆论氛围。深入企业了解企业生产经营过程中的难点、痛点、堵点，发挥职能和部门优势，为企业纾困解难，激发企业内生动力，增强企业发展活力。

全面摸底摸排，持续跟踪整改。该乡企业首席服务员主动下沉到包联企业，全面了解企业生产经营困难，全面排查安全隐患，对排查出的问题，建台账、拿措施，持续跟踪，明确整改时限，逐一对账销号，对共性问题及时梳理，部门协同解决，对个性复杂问题，按照“一企一策”思维，为企业指明解决方向，及时向上级有关部门反映，跟踪协调解决。

坚持问题导向，确保工作实效。该乡结合党史学习教育“我为群众办实事”活动的开展，坚持问题导向，严格落实“13710”工作制度，用真诚的服务、扎实的举措、严格的纪律，确保助企工作取得实效。