本报讯（贾 健）日前，周口开往广州的K1007次列车在周口站始发后平稳运行着。担任第六乘务班组的列车长刘锐像往常一样在车厢里做着巡视工作,当巡视至七号车厢时，刘锐发现一位老年旅客被人搀扶着一瘸一拐地从厕所出来，显得异常痛苦。刘锐快速上前，一边帮着把老人搀扶到铺位上，一边询问情况。

经过了解得知，老人和家人从周口乘车，到广州看望孩子，上车前左脚不小心扭了一下，开始以为没事，谁知道脚踝处越肿越大，疼痛难忍且行动不便。

得知情况后，刘锐立刻通过对讲机请列车广播员广播一下，看能否在车上寻找到骨科医生，并迅速跑到值班室拿来红花油和棉签，细心地给老人涂抹在脚踝肿胀处。老人不好意思地说:“太谢谢了，你们这样热情，一点都不嫌弃，我都不好意思了。”刘锐笑着说:“应该的，旅客就是我们的家人，给家人涂药哪儿有嫌弃的呢。”随后，刘锐叮嘱车厢乘务员韩军，将老人作为重点旅客进行照顾，有什么需要或不适及时报告。

夜晚车行至长沙交接班时，刘锐将老人的情况和接班列车长谢锐进行了交接。做好重点注意事项登记后，谢锐每隔一段时间就去查看一下老人情况。下半夜时，借着微弱的灯光，谢锐看到老人睡得很安详，脚踝也在渐渐消肿。

列车第二天进入广州市区，到站前，值班列车长谢锐再次查看老人情况，并询问需不需要轮椅。老人开心地说:“谢谢你们这么体贴，什么都替我们旅客想到了。涂药过后脚已经好多了，有家人搀扶就行了，不需要用轮椅。”车到站后，列车长谢锐和乘务员韩军搀扶着老人下车，并帮着把行李送到站台上。

后来老人的家人还专门拨打武汉铁路热线电话02712306对工作人员表示感谢。