本报讯（徐淞玮）为进一步推动“万人助万企”活动扎实有效开展，深化窗口服务单位作风建设，近期，平桥区政务服务中心主动深入各进驻窗口单位，实地调研办事程序、政策解答、服务态度等方面存在的问题，不断提高企业满意度、政务服务水平。

调研中，该中心要求各窗口单位提升政务服务效能，推进涉企审批减环节、减材料、减时限、减费用。各窗口单位要推动更多企业服务事项网上办，积极推进企业投资项目审批“容缺办理”模式和企业承诺制，化解企业生产经营中遇到的具体难题，深入推进“双随机、一公开”监管和“互联网+监管”新型监管模式。

进一步转变工作作风，提高服务质量。工作人员要规范自身服务行为，严格做到亮牌办公、佩证上岗，使用文明用语、微笑服务、礼貌待人。在业务办理过程中不允许有吃、拿、卡、要或故意刁难的行为，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办和不作为、慢作为、乱作为现象，不断提高业务技能和服务水平，促进窗口形象全面提升。

强化监督问责，着力解决办事效率不高问题。各窗口单位要强化工作责任落实，严禁工作往后拖、往外推。加大督查力度，对办事服务不规范、久拖不办、破坏营商环境的人和事，发现一起，查处一起，绝不姑息，树立服务型单位的良好形象。