本报讯（记者 韩 蕾）三天的清明小长假转瞬即逝。昨日，记者从信阳车站了解到，从4月3日至5日，信阳车站（含信阳站、信阳东站、罗山站、息县站）共发送旅客81888人次。

据统计数据显示，清明小长假首日，信阳车站迎来客运出行小高峰，当天，信阳车站共发送旅客29251人次。4月5日，信阳车站迎来返程客流高峰，共发送旅客31716人次。

记者在采访中了解到，清明小长假期间，铁路客流主要以扫墓和短途旅游流为主，长途方向主要是去往北京、上海、杭州、广州等地，中短途方向主要是去往郑州、武汉、西安等地。同时，清明小长假期间,信阳东站加开商丘—武汉、武汉—商丘2趟旅客列车。

据了解，为应对旅客高峰期，清明小长假前夕，信阳车站提前谋划、精心部署，在抓好常态化疫情防控的同时,加强进站引导、增开人工售票窗口、专人引导旅客取票、重点旅客帮扶、站台乘降组织、列车重点事项的交接、出站口查堵漏等各项工作落实，着重加大了对“三品”安检查危工作的细化，确保节日期间旅客运输安全。

同时，在清明小长假期间，信阳东站“茶乡情服务示范岗”根据季节特点，在原有服务设施的基础上，增加了口罩、雨伞等物品提供给有需要的旅客，切实落实优美环境、优良秩序、优质服务，服务管理规范化、服务质量标准化、服务过程程序化的“三优三化”服务法。此外，信阳东站还开启“急客”通道，最大限度避免旅客发生漏乘改签的情况。