本网3月19日讯 最近和男朋友把结婚这件事提上了日程,考虑把父母留下的那套老房子作为婚房,重新翻修一下。不仅是软装,整体的设计包括灯光布局,我们都想重新布置。以前装修的时候没找过设计师,都是按照自己想法来的,实际住进去以后,感觉事与愿违,没有达到我们想要的温馨感觉。而且灯具还出了问题,找售后已经得不到回应了。后来我们就听了设计师的建议,重新买了欧普照明的灯具,现在住进去之后,我不得不感叹一句:欧普照明售后真的太给力了!
欧普照明售后专业度高 选择更多样
在没有亲自跟进流程之前,我都不知道原来选灯具就有那么多讲究。我们当时去了欧普照明的实体店,接待我们的店员很专业,服务态度也好,通过他的介绍我才知道卧室和客厅灯最好都选择可以调节亮度和色温的灯,可以根据不同的需求来自己调节氛围;如果电视背景墙需要灯光的话,最好不要选亮度高的射灯,会引起眼疲劳,还会干扰看电视时的注意力等等。
因为我们家的风格偏现代简约,最后客厅灯就选了星官的吸顶式灯。它是一盏极具建筑美学设计的灯具,错落有致的设计显得整个空间很有层次感,而且它调节也很方便,手机、遥控器、开关三控合一,平时窝在沙发上看电视懒得动,又想把灯光调暗的话,用手机就能操作,也算是个懒人设计了。
欧普照明售后以客户为中心 说到就到
欧普的灯具质量也很不错,我们住进去几个月都没出过什么问题,直到那天家里来亲戚,熊孩子用弹弓把玄关的灯给打爆了,我才第一次找了欧普照明售后。欧普照明提供“上门时间自选,两小时快速响应,以及三年服务质保”的售后服务,当时我直接联系了购买门店,和售后客服确定时间后,过了半个多小时师傅上门维修了,不仅换了一个新灯泡,还顺便检查了电路。
师傅修完没有立马走人,欧普照明发给我一条“完工码”的短信,只有自己检查过没问题,对服务表示认可后,再把完工码告诉师傅,这次的售后服务才算完成。如果觉得效果不好,还可以和师傅沟通,我觉得欧普照明的售后确实很人性化,很关心我们消费者的感受。
得益于这次的完美体验,身边朋友有装修需求的时候,我都会推荐他们选择欧普照明,灯具款式多,而且欧普照明售后也非常负责,日常使用中遇到问题,都可以打电话给人工客服寻求帮助。家里的灯光重新装修后,照明设计好了很多,也有了家的温馨感了。