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网点正常营业 抢修人员24小时待命


本报讯(记者 马依钒)春节期间,燃气营业网点放假吗?燃气故障能及时抢修吗?昨日,就市民普遍关注的春节用气问题,记者采访了中燃信阳富地燃气公司。

“我们一如既往地延续春节‘不打烊’的老传统,春节期间,市区各营业网点均正常营业,时间为早上8点到下午6点。”中燃信阳富地燃气公司羊山营业厅班长李妍琦向记者介绍,除了可到营业网点现场缴费外,市民还可以登录微信,关注“中燃慧生活”公众号,获取缴费指引,或致电客服热线95007了解咨询。

针对春节期间用气特点,中燃信阳富地燃气公司提前做好气源调度,对各加气场站及城区调压设备设施运行情况进行专项检查,40余名巡线员坚持每天对700余公里中压管网、2400余公里低压管网进行巡查。

“燃气维修抢险人员全天候待命,随时应对突发险情;全市各加气站正常营业,为市民出行提供便利。”中燃信阳富地燃气公司运营客服部副经理李晓莉向记者介绍,春节期间客服热线实行24小时值班制,为市民提供人工咨询和报险报修服务。

为保证节日期间市民能够安全用气,中燃信阳富地燃气公司提醒市民,春节走亲访友、外出旅游时,切记将家中的燃气阀门关闭;宴请亲友做饭时,人不要离开厨房,防止汤汁溢出扑灭火焰,造成燃气泄漏;严禁在燃气管道及设施上搭建屋棚或堆放易燃、易爆物品;发现室内燃气泄漏,应立即关闭阀门,开窗通风,严禁动用明火,并立即到室外拨打95007或6575160。

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