本报讯（余 斌）7月20日下午，信阳市城管局走进府都花园社区开展“窗口单位优质服务进万家”活动。通过一系列志愿服务，积极发挥城管职能，推动全国文明城市创建走深走实，构建共建共创共享文明城市新格局。局直窗口单位、机关科室共100余人参加活动。

供水燃气暖民心。供水集团、燃热办、富地燃气志愿服务队，通过广泛宣传，普及供水供气知识，介绍新版《城市供水管理办法》，耐心解答用户关心的水质水价、缴费知识、安全用气等问题。通过登门入户，为用户排忧解难，免费为住户检查供水设施、燃气安检、排查安全隐患等，志愿者温暖周到的服务得到居民的一致好评。活动当天，志愿者们共处理解答小区居民用水用气诉求100余起，设立宣传展板8块、发放宣传页200多份、宣传袋等用品100余个。

环境整治净家园。严格按照“巩固防疫成果 清洁美丽家园”的要求，市环卫处出动两台小型扫地车，对社区两条主干道进行全面清扫，确保路面干净整洁；局机关、东站办志愿服务队对树穴、广场等部位的烟头、纸屑、生活垃圾进行捡拾，清除社区卫生死角；行政执法支队对牛皮癣小广告、出店经营、不文明行为进行规范劝导，力求“门前三包、门内达标”，确保街面秩序井然。

垃圾分类引风尚。局垃圾分类工作办公室在小区设立咨询台、摆放宣传展板4块，出动资源回收车两台，向过往居民宣传垃圾分类绿色理念、讲解垃圾四种分类方法、组织可回收垃圾的资源回收。同时详细询问了居民家中生活垃圾的产量、投放频率及垃圾分类的参与情况，现场发放垃圾回收袋1000多份，注册用户300余户，引导居民养成垃圾分类良好习惯，践行绿色低碳生活方式，引领文明新风尚。