本报讯(记者 韩 蕾) 3月30日,距离3月16日全市交警窗口恢复车驾管业务和违法处理业务已经过了半个月,现场办理情况如何,当日上午记者来到市交警支队车驾管服务中心车驾管大厅看到,16个窗口全部开放,办理现场秩序井然。
30日上午10时许,在平桥区洋河镇陆庙村的市交警支队车驾管服务中心大门口,记者看到工作人员在对进入车辆进行询问,门口的桌子上还放着登记簿,对每位办事群众逐一测体温,对于体温没有异常的人员才能放行入内办理业务。
在车驾管大厅,前来办理业务的市民在大厅门口排起了队。“我们严格控制着进入大厅办理业务的人数,当人数超过30个人,就不能有人再进入大厅,办理业务的市民要在大厅外的台阶处排队等候,我们也会有专人进行引导。”市交警支队车管所车驾管大厅业务室主任吴涛对记者说道。
在大厅内,记者看到有专门人员在进行现场秩序维护,前来办理业务的市民都自觉地戴着口罩,遇到窗口还有人在办理业务,大家也会退到一米线外进行等候。“对于没有按照规定排队的市民,我们会进行劝导。”吴涛告诉记者,“前期为了疫情防控需要,我们有二分之一人员上岗,一直秉承着不办完不下班的理念,利用中午时间加班,坚持每天送走最后一名办事群众。现在在做好防护的前提下全员上岗,确保来办理业务的市民都能够顺利办结业务。”
同时,记者了解到在全市车驾管业务窗口受疫情影响暂停办理期间,市交警支队车管所网办中心克服困难、加班加点,加大了在互联网和手机交管12123APP上办理补换领免检标志、驾驶证、行车证,变更机动车及驾驶证联系方式、申请临时号牌等业务的力度,2个月内,共办理各类业务12768笔,避免了人员大量聚集导致传染的风险,也体现了互联网业务“让群众少跑路、让数据多跑腿”的便民宗旨。“在今后的工作中,我们也将加大宣传力度,凡是能在网上办理的业务引导市民在网上办理,最大程度上方便市民,让市民少‘动腿’。”采访最后,吴涛说道。
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