疫情催化“流量井喷”,与餐饮、酒店、旅游等行业经历的“寒冬”相比,此前并不活跃的互联网医疗行业悄然间好像迎来了“春天”。特别是疫情期间,国家层面相继出台政策,助推互联网医疗发展。
“整个互联网行业在疫情期间开展了大规模的咨询和义诊,进行了一次很好的用户教育。疫情促使在线问诊完成了从医到药的整个过程,是对用户习惯更深层次的培养,更是对行业发展更进一步的促进。”小鹿医馆联合创始人兼CEO刘欣悦表示。
不过,互联网医疗的短板也很明显。
宁夏卫生健康系统一位业内人士透露,实体医院诊疗过程中的临床检查优势,是互联网诊疗手段无法比拟的。坐享便利的同时,不少患者更担心它存在诊断不准确、用药不合理等问题。另外,当前医保报销尚未纳入网上医疗体系,行业监管和行业规范都有待完善。
“技术的进步、政策的松绑、企业战略选择比疫情的影响更大。”刘欣悦认为,从客观上来讲,疫情作为偶发事件很难成为互联网医疗行业爆发的拐点。
不管怎样,经此一“疫”,互联网医疗越来越受到重视,这是一个好的开端。
(据《科技日报》)