余 斌

“民权街建设路至申城大道路西，时尚宠物会所正北6米，存在建筑垃圾（乱堆物料）问题。”

“新六街四一路涵洞至新七大道，京汉街天桥正北40米存在交通信号灯缺亮问题（绿灯坏，红灯正常）。”

“羊山新区新增路与向阳一路交叉口向西，幸福人家幼儿园正西100米存在井盖破损问题。”

……

从春节到现在，这些都是城市管理信息采集员李云梅风雨无阻“逆行”在城市的大街小巷，采集上报的各类城市管理问题及突发事件，她被人们称为城市的“啄木鸟”和“侦察兵”。

一部“城管通”、一把小铲子、一本工作日志，外加一个口罩，这是伴随李云梅每天工作的主要行头。

巡查、拍照、编辑、上传，这是她处置每一个问题或事件必经的程序。

城市垃圾、生活污水、违规广告、破损道路、缺失绿地……这是她工作面对的主要内容。

从东方红大道到北环路，从新十六街到北京大街，哪里的线缆掉落、哪里的窨井盖损毁、哪里的路面破损、哪里有安全隐患……都逃不过她的“火眼金睛”。她总是及时将问题通过“城管通”上传到数字城管平台，再由数字城管终端指挥系统按照权属派遣到责任单位，由责任单位在第一时间处置。这些看似简单的程序、普通的任务，不仅关乎着特殊时期城市管理的稳健运行，更是发挥网格管理、阻断传染源的重要力量。在这个人人都足不出户的特殊时期，李云梅和同事们的“逆行”之举弥足珍贵。

有一次，她和同事王成诚在北环路巡查时发现一辆武汉牌照车辆，且驾驶人未戴口罩。看到此情景，李云梅一方面及时采集信息上报，另一方面积极和同事上前处置，虽然不被理解，但她始终晓之以理、动之以情，劝阻驾驶人戴上口罩开车离开，避免社会恐慌和潜在的风险。

“当时没有考虑自身安全，也未想到自己没有执法权，但我想任何一个市民遇到这样的情况，都理所应当去劝阻。”李云梅在工作中做过她认为理所当然的事还有很多，比如清理小广告、帮助路人拾起物品、将路边废弃口罩投放专用垃圾桶……

疫情防控阻击战全面打响以来，李云梅先后采集上报案件100余件，自行处置57件，筑牢信息防控网。

有人曾问，“这个时候，还坚持在一线工作，你就不害怕吗？”她腼腆的笑道：“怎么会不怕呢？但工作总要有人做啊，我的工作总比医生护士安全吧。”

萤火微光，汇成星河。这场没有硝烟的战役，正因为有无数像李云梅大姐一样的平凡英雄，我们抬头总能看见阳光。