本报讯（记者 韩 蕾）2020年春运是信阳东站实施电子客票业务后的首个春运，为了让旅客更好了解电子客票，熟悉电子客票，使用电子客票，这里已做好准备。

昨日，记者在信阳东站看到，售票大厅门口旁边的电子显示屏上显示着有关电子客票的内容，简洁明了，让进进出出买票的旅客都能一目了然。通过采访记者了解到，力争为旅客打造更加安全、有序、高效的乘车体验，信阳东站不仅充分利用电子显示屏、公告栏、电子客票宣传册等渠道加强电子客票业务的宣传，并且在信阳东站售票厅设立了电子客票实施公告、常见问题12解、自助操作指南等宣传展板，还印制了电子客票知识小卡片、宣传手册、倡议书，向旅客介绍电子客票的办理条件和流程。

信阳东站还加强工作人员的业务培训，组织全员学习铁路电子客票业务知识，熟悉电子客票设施设备功能，掌握操作要领，规范操作流程；安排志愿者在售票厅、自助购票区进行宣传引导，利用自动检票闸机、手持移动检票仪做好进站检票、出站验票工作。

自2019年12月20日信阳东站实施电子客票业务至今已经快1个月的时间，已有不少旅客体验到了电子客票带来的快捷、高效。电子客票的实施，也给春运带来了很大的便利。实施电子客票后，如果旅客购买的车票为电子客票，无需换取纸质车票，持购票身份证即可检票乘车，减少排队取票环节，通过闸机用时更少，大大提高了通行速度，乘客也会拥有一个更好的乘车体验。