信阳消息（记者 张方志 杨长喜）近日，正商红河谷小区居民向本报反映称，该小区12号楼前的道路上经常有车辆停放，且还有业主私拉电线为停放在道路上的电动汽车充电，存在极大安全隐患，多次向物业反映，物业却没有担起“管家”职责，对这种情况听之任之。

昨日上午，记者来到正商红河谷小区，对该小区居民反映的情况进行实地查访。在12号楼与13号楼中间的十字路口上，记者看见有5辆汽车停放在没有停车位的路边，其中4辆停放在明确标有“禁止占用消防通道”的路面上。而在这4辆汽车中，有1辆是新能源汽车，当时一根从旁边单元楼顶楼私接而下的电线正在为这辆新能源汽车充电。“这个地点是十字路口，三面可以通行汽车，一面是人行道，正处于拐角区域，停放路边的车辆对过往车辆的转弯和通行都有影响，而且还占用了消防通道。”12号楼的一位业主告诉记者，“和物业讲过多次，但一直没整改。”

随后，记者致电正商红河谷小区物业，向工作人员反映12号楼楼前有车占堵消防通道的情况。接线工作人员在电话中告诉记者，他们会派人前来处理，但记者等了十几分钟仍没有见到工作人员。

现场等待处理无望后，记者便来到物业公司办公室进行采访。起先，一位男性工作人员告诉记者，小区内经常有运送装修材料的汽车进来，所以道路上临时停放车辆很正常。接着，两位女性工作人员告诉记者，物业对12号楼前道路上停放车辆的事情有所了解，对私拉电线为新能源汽车充电的业主更是进行过劝说，但业主态度比较强硬，一直不配合物业工作。“我们做过很多次工作，但是业主不配合，我们又不能强制。”其中一位工作人员如是说。另据物业工作人员提供的通话语音得知，新能源汽车车主之所以长期占用道路不愿挪走是因为物业没有为她提供充电桩。而对此问题，物业工作人员则认为车主必须得有自己的停车位，然后物业才能为其配装充电桩。双方僵持不下，汽车占用消防通道的事情也就这样拖着。

“不管怎么说，一个人的方便不能建立在其他业主承受安全隐患的基础上，物业作为小区的‘管家’，就应该出面劝说、协调，早日为大家排除安全隐患。”12号楼的一位业主说，“再者，外来车辆运送装修材料临时停放可以理解，但物业工作人员必须给予引导，不能任由车辆乱停乱放，否则小区岂不乱了套？”