工业和信息化部日前发出通知，将组织技术力量开展对电信企业携号转网系统连续监测，并委托第三方开展用户暗访体验监测。正式提供服务后，工信部将组织对全国携号转网服务进行专项监督检查。

此前，工业和信息化部发布了《携号转网服务管理规定》，明确在携号转网服务中，电信业务经营者不得有妨碍服务、干扰用户选择、阻挠携转、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等9类违规行为。