信阳消息（记者 李 倩）近日，浉河区五星街道河南路社区协调多个部门，对辖区中原银行家属院居民楼楼下堵塞的化粪池进行疏通，解决了困扰居民多日的难题，社区工作人员也用自己的实际行动换来了居民的称赞。

“我是中原银行家属院的居民，我们楼下的化粪池堵塞了，现在污水横流已经有几天的时间了，气味实在是难闻，你们能不能帮忙解决一下呢？”有居民反映，楼道外化粪池外溢，影响居民出行和生活，希望社区给予解决。

据了解，河南路社区中原银行家属院属于老旧小区，由于建筑年限久远、流动人口较多、基础设施老化失修，物业费收缴不齐，生活环境得不到改善。

在接到居民反映的情况后，社区网格长前往现场查看情况，做出记录和相应解决方案，并联系单位负责人，把详细情况给予反映。随后，他们安排专业人员对堵塞的化粪池进行疏通。

经过3个小时的努力，共更换破旧化粪池盖板5处，清理粪水一车，使原本粪水四溢、臭气熏天的化粪池终于恢复了正常运行，地面及窨井内的积水、垃圾全部排出，堵塞的下水管道已彻底恢复畅通。

看着水流通畅的化粪池下水管道，周围居民无不交口称赞，纷纷竖起大拇指，赞扬社区工作人员为居民办了件实事，让居民可以放心地生活。

“一切以人民为中心，是我们社区各项工作的出发点和落脚点，河南路社区的老旧小区较多，社区在很大程度上履行着物业的职能，通过协调各部门积极为社区居民办实事、办好事，让群众的满意度作为检验社区工作的‘晴雨表’，让社区群众得到真正的实惠。”河南路社区工作人员说，后期社区和单位继续积极沟通，希望居民们按照谁受益谁享用的原则，积极缴纳物业费，共同营造良好的生活环境。