春风和煦,春光明媚。3月11日下午4时,浉河区湖东街道三五八社区17号楼申爱莲的家中热闹温馨。
“阿姨,您的高压160,有点高,最近得注意下。”来自社区“爱心工程”网络平台的客户经理王潞潞细心地为申爱莲老人测量血压并告知最近饮食、病情等注意事项。一旁,专业的保洁人员正在仔细地帮助老人打扫屋内卫生。见到记者,申爱莲抑制不住内心的激动,拉着记者的手激动地说:“感谢党和政府,感谢湖东街道‘爱心工程’对我们的关爱。”
今年73岁的申爱莲老人是一个拥有53年党龄的老党员,自己腿脚不便,老伴儿脑梗,爬高上低整理房间对老两口来说十分困难。社区工作人员上门服务,为老人省去了很多麻烦。
让申爱莲备受感动的“爱心工程”项目是由湖东街道党工委、办事处牵头组织,搭建平台,建立爱心账户,动员号召辖区共驻共建单位、企业和爱心人士,以完全自愿的方式捐赠爱心物资,针对辖区“鳏寡孤独痴残困”七类弱势人群和党龄满50年的老党员开展“三服务一回馈”服务活动,即每月为他们免费理一次发、每季度专业清洁一次房间、每年过一次生日并引导他们和家人以志愿服务的方式回馈社会。
“爱心工程”项目于2018年4月1日正式启动。为了让“爱心工程”做好做实,湖东街道以网格为抓手,由党建部门牵头,民政部门和社区参与,对辖区“鳏寡孤独痴残困”七类人员和党龄满50年以上的老党员进行无缝摸排,全面澄清底子,并详细登记入册,建立弱势群体家庭档案,实行动态管理,确保对每名弱势群体家庭做到“四清”,即工作单位清、家庭收入清、家庭情况清、特殊困难清,随时把握弱势群体家庭的变化情况,及时解决他们的困难,让帮扶更加精准化。经过多次详细调查摸底、甄别审核,将208名困难群众、128名老党员情况详细登记入册,确保项目服务的精准性,确保“爱心工程”真正惠及到辖区每名困难群众,让每名困难群众享受文明城市创建成果。
据湖东街道党工委委员、纪工委书记管建平介绍,截至目前,“爱心工程”项目累计为985人次免费提供了专业保洁服务,免费为1054人次提供了理发服务,为255名居民送上生日蛋糕和祝福。目前已有82名受助群众及其家人主动参与社区的清洁家园、创文宣传等志愿服务活动中来,形成了良性互动,赢得了广大居民的认可和好评。
居住在三五八社区15号楼89岁的朱定海老人就是“爱心工程”的受益者、践行者。2018年4月份,当“爱心工程”工作人员第一次上门服务时,他是拒绝的,“自己有手有脚,不想麻烦别人,内心感觉过意不去。”老人的想法朴实又真诚。“每次服务都特别贴心,心里的感动无法用语言表达出来。”面对工作人员的回访,老人颤颤巍巍地在回访单上写下了“感谢”二字。
“我父亲常对我们说,吃亏是福,要有爱心,要学会感恩,不要只考虑自己。”朱定海的大女儿朱志华告诉记者,父亲年龄大了,不知道要如何帮助别人,但是要求儿女们尽全力回馈社会。无论是房前屋后清理社区卫生,还是社区互助活动,朱志华都积极参与,只为让爱心延续,让爱惠及更多人。
管建平告诉记者,在“爱心工程”项目宣传推广中,不断有辖区居民、商户、爱心人士参与进来。截至目前,共有25家企事业单位、38名爱心人士向“爱心工程”专户捐款,累计捐资200480元。“‘爱心工程’让城市中的困难群体得到更多关爱,感受到党委政府和社会的温暖,提升辖区居民的获得感和幸福感。同时,也给辖区共建单位、企业和爱心人士搭建一条奉献爱心、服务社会的桥梁。”管建平说,“爱心工程”这一服务举措,进一步激发了文明城市创建强大动力,营造“人人参与,人人受益”的志愿服务氛围,形成爱的双向流动和循环往复。
湖东街道“爱心工程”项目犹如一颗颗爱的种子,催开了一朵朵向善、向好、友爱、互助的文明之花,一股向善向上的力量正在辖区持续传递。
本报记者 吴 楠 许晓悦