信阳消息（记者 李亚云）“前面的那个铁塔，能不能看清楚？有没有问题？”“出现故障了？别着急，我们马上去现场抢修。”新年将至，但我市供电公司的许多工作人员一如既往地忙碌着。他们中的一些人年复一年，舍弃了小家的团圆，只为守护万家灯火通明。

春节前后是我市用电量的峰值时段，也是对我市电网的一次“大考”。“新年里，不只是用电量大，冬季低温、覆冰、雾霾、大风可能对变电设备安全运行造成不利影响。”市供电公司工作人员告诉记者，“春节保供电的这场战役我们早早就打响了。”

记者从市供电公司了解到，为保障春节期间全市电力有序供应，1月31日前，我市供电公司工作人员对各区域线路进行全面“体检”，第一时间“诊治”问题，排除隐患。节假日期间，工作人员将持续对供电设备开展特巡、测温等工作。针对冬季可能出现的恶劣天气，市供电公司制定了切实可行的应急预案，以确保无虞。

佳节来临，供电保障成为家家户户关心的话题。“过年期间还能否缴电费？”“家庭用电出现故障如何处理？”针对市民疑问，昨日，记者咨询了市供电公司的相关工作人员。“现在支付电费的渠道很广泛，支付宝、微信、电e宝等均可实现随时随地支付。供电营业厅大年初一、初二、初三休息，其余时间正常上班。需要在营业厅缴纳电费的市民需要注意缴费时间。”

春节期间假如家中停电，市供电公司工作人员用一段顺口溜为市民支招：“家中停电莫慌张，首先来到电表旁。屏幕显示数字跳，外线一定没故障。如果跳闸黄灯亮，欠费属实不用讲，只要记住用户号，如今续费方式广。红灯闪动灯不亮，那是室内有故障，迅速断开总开关，清除故障重合上。电表按钮右下方，黄灯闪时有用场，室内路通按三秒，声音不大电灯亮。”

市供电公司提醒广大市民，节假日期间，有任何用电问题，均可拨打我市供电服务热线0376-6218315。