本报记者 李亚云

“来，喝杯热水，别着急，车快来了。”昨日，在信运汽车站，车站志愿者马瑶在候车室忙碌着，为乘客倒热水、引导乘客进站、帮乘客拿行李。“虽然累，但看到大家的笑脸，听到乘客的谢意，累也值得。”马瑶笑着说。

春运期间，我市志愿者纷纷上岗，机场、火车站、汽车站都有他们的身影。“有困难找志愿者。在车站看到‘小红帽’的身影，心里就踏实了，我的票就是志愿者帮忙取的。”昨日中午，在火车站自助售票机前，市民刘宏宇对帮助自己的志愿者连声道谢。

近日，依托我市机场、铁路、公路志愿服务站，越来越多的志愿者加入服务春运的大军中。他们根据旅客的需求全面开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务，为保障春运工作顺利进行贡献力量。

在春运迁徙的人潮中，活跃在我市机场、车站的那些红色的身影温暖了旅客的回家路，更为节前的申城增添了一份文明和暖意。