信阳消息（方昉）“乘务员请注意，列车在途中发生制动故障，请立即处理。”“各位学员，在途中停车处理故障时，一定要联系司机，确认安全后下车……”这是近日铁路信阳客车运用车间正在进行一场春运临客乘务员培训。

为确保充足的车辆乘务员投入春运工作，该车间抽调了24名责任心强、技术业务好的职工开展春运临客乘务员培训。在狠抓业务理论授课的同时，结合往年冬季列车途中多发故障，总结疑难故障、突发故障检修方法，充分利用车间集中培训讲解和现场演练的方式，开展有针对性的春运技能培训。他们采取一人一练一点评的形式，增强职工接受能力和练技成效，对照故障和演练过程，组织职工现场交流学习经验，增强职工对新技术、疑难故障破解方法的吸收。连日来，“制动故障”演练，“客车防火演练”“设备快速修”“发电车故障排查”等业务技能培训开展得如火如荼，所有临客乘务员都接受了集中式和单兵式业务技能专项培训。

为了使临客车辆乘务员尽快熟悉乘务工作过程，该车间还组织跟车实习，增加临客乘务员实际工作经验，提高他们的综合能力。“现在掌握了更多业务知识和技能，我这征战春运的信心更足了。”临客乘务员肖寒啸说。