信阳消息(记者 马依钒)第十个“双11”将于本周日到来,11月9日上午,市邮政分公司举行2018年“双11”旺季生产誓师大会,迎接即将到来的快递物流高峰。
根据以往数据预测,今年“双11”快递物流旺季将从11月11日至11月20日,持续10天时间,市邮政分公司邮区中心局邮件处理量将达到560万件,其中出口约60万件,进口超200万件,转口300万件。预计14日或15日,将出现峰值,单日或高达70万件,将达到正常情况下日均处理量的3倍多。
为应对快递物流高峰,市邮政分公司充分整合寄递网资源,旺季期间组开一级干线汽车16条,缩短邮件全程时限;深入推进接卸、分拣、投递“三合一”作业模式,强化信息系统支撑,进一步提高邮件处理效率;优化投递段道,推进网格化作业模式,在邮乐购站点叠加代投自提点,提高“最后一公里”服务能力;落实“首问负责制”,确保客户沟通顺畅,提升整体服务意识和客户满意度。
誓师大会对迎战“双11”提出要求,强化党员服务意识、发扬奉献精神,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;加强部门协作联动,要做好应急指挥调度关键环节的管控;服务质量、信息及设备应急维修、后勤保障要落实到位;做好一线投递员的关怀性保障工作;对末端网点和农村地区服务能力给予特别关注,采取多种措施,保障末端服务能力。
记者获悉,今年“双11”是信阳邮政“寄递翼”改革后迎来的第一个业务旺季,市邮政分公司动员广大干部员工牢固树立“人民邮政为人民”服务宗旨,发挥“国家队”优势,树立行业新标杆,全力以赴投入到旺季服务保障工作当中,坚决打赢“双11”旺季生产攻坚战。市邮政分公司领导班子,各部门负责人,市邮政寄递事业部、邮区中心局机关党员、揽投人员以及相关人员等共计300余人参会并进行了集体宣誓。此外,市邮政分公司还向市区分拣员、投递员发放火腿肠、方便面等物品,并通过视频会议的形式,动员各县区邮政干部员工积极行动。