信阳消息(李梦溪)近日,信阳富地燃气有限公司工程技术部收到一面红艳艳的锦旗,上书金灿灿的十个大字“优秀的团队、过硬的质量”。赠送锦旗的是信阳市恒信地产公司的相关负责人,他感激地说道:“我们商场能够顺利开业,特别感谢你们燃气公司高效率、高质量的服务。”
据了解,恒信地产的楼盘商场原定于国庆左右开业,将为周边居民生活提供诸多便利。眼看开业在即,整个商场美食城的燃气还没有进驻,开发商作为公司的燃气用户,提出尽快进场施工的要求。面对用户诉求,富地燃气公司急客户之所急、想客户之所想,立即组织设计出图。因商场规模大,需进行锅炉房、美食城及火锅店燃气管道安装施工,再加上楼层高施工难度大、时间紧、任务重,为确保用户顺利开业运营,公司提前谋划,组织相关施工人员和技术人员召开碰头会议,合理调配人员,采取 “三图三同时”的原则,即三个图纸同时设计、同时进场、同时施工,现场启用25吨吊车,组织燃气施工人员起早摸黑施工作业,按照城镇燃气设计规范要求,严把质量关、安全关,且多次召开碰头会议,协调工程安装、优化施工方案,加班加点完成了施工任务,并及时进行验收与送气,将原本一个月的工期缩短了一半,保质保量完成了工程建设任务,满足了客户用气需求,确保商场按期开业。
今年以来,富地燃气公司紧紧围绕中国燃气集团“服务提升年”的工作部署,坚持以服务政府、服务企业和服务民生为导向,大力推进“最多跑一次”改革,提供高效率的优质服务,赢得了燃气用户的一致赞誉。下一阶段,公司将进一步落实“放管服”相关工作,关注用户诉求,提高服务质量、提升工作效率,让服务提升成果落地生根。