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罗山县青山镇“指尖村务” 打开“阳光之窗”


信阳消息(祁 慧)“二维码一扫一关注,就能知道咱村里大小事,这‘阳光村务’真是不错,了解跟我们老百姓息息相关的民生信息方便多了!” 昨日,常年在外务工的罗山镇青山镇青山村村民伍林青浏览青山村“阳光村务”民生公示栏目时说。

为了让外出务工的村民更加方便快捷地了解和监督本村村务,罗山县青山镇纪委将生成的各村(街道)阳光村务微信公众号二维码发给各村,鼓励在家的村民通过微信群、QQ群广泛传播,在外务工的村民只需动动手指,就能了解本镇、本村的便民服务流程、村级财务、低保救助、精准扶贫等各方面的信息,打通了服务群众的“最后一公里”。

自7月“阳光村务”平台开通以来,青山镇把“阳光村务”平台作为了解民意的重要途径,坚持服务群众的理念,以负责任的态度,做好百姓投诉建议处理工作。按照“事事有回音、件件有落实”的工作原则,建立完善问题及时解决功能,通过建立规范的受理、交办、处理、反馈、回访、督办等工作机制,保证群众诉求能够及时、依法、高效处理,群众关心、关注的热点、难点问题得到及时调解和化解。截至目前,已处理投诉类交办件6件,建议类交办件3件,得到群众的一致认可。

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