本报记者 韩蕾

“不管是在人力、物力还是财力上，湖东街道都全力保障创建全国文明城市工作顺利开展，以惠及更多的辖区居民。”9月12日，记者对浉河区湖东街道党工委书记陈飞燕进行了采访。在采访中她表示，湖东人正以锐意进取、开拓创新的干事热情，全身心地投入到创建工作中去，不忘初心，努力为辖区居民谋福祉。

为打通服务群众最后一公里，湖东街道利用网格化的工作机制，拉网式地发现、排查、处置问题。“同时，对所有的背街小巷和无人管理的小区，我们实行兜底政策，全部进行了硬化、绿化、亮化和美化。而对于有物业管理的小区和有主管单位的家属院，我们也加大了督导力度。”陈飞燕说。

湖东街道辖区有800多名共产党员，为了充分发挥党员的模范带头作用，让党员成为创建全国文明城市的中坚力量，湖东街道向辖区全体党员提出了争做“五好”党员的具体要求。“五好党员就是，要做好一个表率，带好一个家庭，教好一个邻居，管好一个楼栋，当好一个文明宣传员。”陈飞燕说，从个人到家庭，再到一个楼栋，实现了从一个人到多个人的宣传，扩大了创建的覆盖面。

志愿服务是创建全国文明城市中的重要一环，怎么调动弱势群体参与志愿服务的积极性，又让他们感受到社会的温暖，燃起对生活的希望、提振精气神儿？湖东街道针对弱势群体的“爱心工程”、“三服务一回馈”政策给出了答案。

“对于残疾、独居等弱势群体，我们实行了每月帮他们剪一次头发，每季度帮他们进行一次深度保洁，每年给他们过一次生日等服务关怀政策，引导他们主动参与到辖区志愿服务中去，回馈一次社区，为创建出一份力。”陈飞燕说，通过这样的政策，有100多名弱势人士，主动参与到志愿服务，“他们都觉得，以前等别人来帮助他们，现在还能主动去帮助别人，特别开心。”

在创建工作中，湖东街道始终以实现辖区居民对美好生活的向往为出发点和落脚点，高标准、严要求、攻难点、出亮点，尽心竭力为人民服务。“我们希望，每个居住在湖东辖区的居民都能感到幸福，都能够在这里生根，都能感受幸福文明活动所带来的满足感。”采访最后，陈飞燕说道。