信阳消息（徐泉）自我市开展创建全国文明城市工作以来，市供水公司多措并举，把创建工作作为践行“四个意识”的具体体现，作为贯彻落实“责任落实年”的有力抓手，争当文明创建排头兵，为建设“五个信阳”添砖加瓦。

全面落实抓重点。公司积极响应并实施公益广告提质工程，以“党的十九大精神”“图说我们的价值观”“讲文明树新风”等公益广告为主，以创建全国文明城市标语为辅，充分利用流动字幕、LED大屏、公司网站、部门博客等宣传媒体，在工作日期间不间断宣传。对办公区和家属院内的公益广告进行统一规划、统一设计、统一更换，在公司范围内营造“图文并茂、抬头可见、驻足可观”的浓厚宣传氛围。截至8月底，公司共计更换、新增宣传文明创建、扫黑除恶展板149块。

全力以赴攻难点。公司深入开展办公区和家属院突出问题集中整治行动，投入创建专项资金30多万元，全面粉刷、铺整羊山、平桥办公区老旧楼房，沥青路面。公司家属院管理办公室对照创建标准，以问题为导向，突出抓好家属院小区环境卫生整治工作，坚持小区垃圾分类堆放，定时清运；在各小区显著位置广泛设置“遵德守礼”提示牌，温馨提示小区居民遵守安全文明等行为；持续开展家属院环境卫生大清洗、大扫除活动，形成了每天定点清扫、每周全面清理、每月定期通报的常态长效管理监督机制。

全民参与提亮点。公司在浉河营业服务厅打造具有供水特色的风格化服务环境和服务项目，在服务站显著位置公开“供水星级志愿者”光荣榜；在平桥营业厅设立供水志愿者服务岗，进一步扩大了志愿站服务范围和体系。公司广泛开展便民利民志愿服务活动。一是持续开展“小而暖”的窗口便民服务。在站内开设用户供水诉求咨询业务，为用户耐心解答；开设爱心药箱，充电找零等便民服务，在沿街路段开展文明交通志愿服务活动，为环卫工人设置休息点，提供免费饮水、乘凉座椅等爱心服务关怀。二是大力开展“广而优”供水志愿服务进社区活动。广泛号召供水志愿者积极投身学雷锋志愿活动，在我市中心城区各社区大力开展“四项关爱”“六个文明”“扫黑除恶”宣传等志愿者服务活动，推动学雷锋活动常态化、长效化。根据志愿服务系统显示，服务站志愿者注册人员已达601人，截至2018上半年，人均志愿服务时长已达37小时，志愿服务总时长累计达41454小时。