马涛

自我市开展数字化城管工作以来，就出现了这样一群人，他们踏遍城市的大街小巷和边边角角，为城市管理工作默默奉献着自己的力量，他们就是数字城管信息采集员，被称为城市管理的“侦察兵”。

李长缨，就是他们中的一员。她负责15号责任网格的信息采集工作，每天骑着电动车，手持一部“城管通”采集器，携带着小铲子、卷尺、工作日志本，便开始了一天的繁忙。

早上7点半，她已准时出现在自己的网格内，开始了一天的采集工作。每天按规定的线路进行全覆盖巡查，根据采集标准和流程，进行城市问题事部件的上报、核查、核实。哪里的线缆掉落，哪里的窨井盖损毁，哪里的路面破损，哪里有安全隐患……她都“火眼金睛”一般将发现的问题，通过“城管通”上传到数字城管平台，再由数字城管终端指挥系统安装权属派遣到相关责任单位，要求责任单位按规范在第一时间进行处置。无论是盛夏酷暑汗流浃背，还是严寒暴雪冷风凛冽，她都风雨无阻地坚守在自己的工作岗位上，努力让自己负责的网格区域更加干净整洁，安全宜居。

起初，家人对李长缨的工作并不了解，也不理解她工作的辛苦。于是，她二话不说直接带着老公去上班。一天巡查下来，老公十分敬佩地对她说：“你们的工作虽然辛苦，但还挺有意义的。”从那以后，家人对她的工作全力支持，让她工作起来毫无后顾之忧。

有一天，在巡查到新七大道时，李长缨突然把车停到路边，然后走到马路中间捡起散落的钉子。有人恰好看见了，问她：“这个事情也是你们工作的职责吗？”李长缨腼腆一笑，说：“如果有人的车胎不巧被扎破了，他又正好有急事岂不麻烦了？随手的小事情，对于我们采集员来说不过是弯一下腰而已。”

其实，李长缨在巡查的过程中，以“举手之劳”的方式做了很多事情：撕掉路边的小广告，耐心回答路人的询问，帮助路人拾起不小心从车上滑落的物品……李长缨说，他们五六十个采集员，日常都是这样做的，能自己解决的事情就自行处置，解决不了的按要求及时上报。还有好多人拾到过钱包及其他物品，要么在原地等失主，要么交给警察同志，要么上交管理单位，没有一个人有私心杂念。

结束一天的巡查后，电动车座椅又变成了李长缨的办公桌，她拿出城管通和日志本，把当天上报的案件做好记录，以保证后期的工作更顺畅地进行。每天，当看到自己上报的问题得以解决，城市的环境越来越好时，李长缨都“特有成就感”。她就这样奔走在城市美好的背后，用自己的辛勤付出，为城市的发展进步发光发热。