见习记者 李倩

66岁的魏桂英，是浉河区湖东街道华夏路社区第一网格的一名网格协管员，主要负责五星九组意和小区等5个无人管理小区，她将对于网格协管员岗位的热爱和为居民服务的热情融入到平时的工作中，用自己的言行诠释着敬业奉献，感动着身边的每一个人。

每天早晨6时许，当有些居民还沉浸在梦乡的时候，魏桂英便起床忙碌了起来，开始打扫自己所负责的小区内的卫生。“小区住户的文明意识提高了，环境干净卫生了，邻里和谐了，我是打心眼儿里高兴，自己累点也是开心的。”魏桂英笑着说。

“魏姨非常注意保护环境，希望每个人都具备良好的素质，她遇见乱扔乱倒垃圾的住户，就进行说服教育，时刻监督，并且做到垃圾入桶。碰到居民有啥不文明行为，她也会主动上前劝导，心平气和地把对方说得心服口服。”华夏路社区工作人员李莹说，在魏桂英的带动下，她所负责的小区居民环保意识都提高了。

魏桂英每天都闲不住，一心扑在工作上。在创建全国文明城市期间，她天天在社区里穿行，有时戴着志愿者小红帽在大街小巷进行文明劝导；有时挨家挨户地上门宣传讲解。她常常告知居民，我们现在在创国家文明城市，就要从一点一滴的小事做起。

魏桂英积极参加社区组织的志愿服务，不管烈日炎炎的夏天，还是寒风凛冽的冬天，只要需要，她随叫随到，从无怨言。去年10月，她在清理楼道杂物时，不小心滑倒在阶梯上，导致腰椎损伤，可是她并没有休息，依然坚守岗位，让社区的工作人员及居民感动不已。

“虽然我只是一位平凡的网格协管员，但我希望能够通过自己的努力让社区文明氛围越来越浓厚，让居民住得更舒心。”魏桂英说。她用无私奉献、乐于助人的行动感染着身边的无数居民，让奉献服务社区、邻里间互帮互助成为社区新风尚，为文明、温馨、和谐的大家庭增添了许多绚丽的色彩。