英国信托储蓄银行(TSB)部分客户莫名收到多家机构或企业吊唁信，哀悼他们“去世”，询问后发现，银行向这些机构报告“死讯”并停止代客户向这些机构缴纳费用。

客户“罗伯特”5月15日把账户从TSB转到国民西敏寺银行后从4家机构收到这样的来信。他说：“我今天刚收到地方议会的信，说我的房子现在有了新主人。我给他们打电话，他们说，TSB说我死了。”

客户“马克”把账户从TSB转到哈利法克斯银行后收到类似来信，包括天然气和电力供应商，以至于他“不得不给每家企业打电话”，告诉对方他活得好好的。

TSB上月发生网络故障，导致不少客户因无法登录账户而遭遇各种财务问题，如无法支付房租、无法付钱给供应商甚至无法向员工发工资。不少客户事后关闭TSB账户或把账户转到其他银行。

（据新华网）